Wednesday, February 28, 2018

كيف تحصل على ميزة تنافسية في مجال الأعمال التجارية


كيف تحصل على ميزة تنافسية في مجال الأعمال التجارية
كل عمل، كبير أو صغير، يحتاج إلى ميزة تنافسية تفرقه عن منافسية. في عالم الأعمال الشرسة، وخاصة في الإاقتصاد اليوم، كل ميزة تهم لوضع عملك في قمه الصناعة فى مجالك. إكتساب ميزة تنافسية تحتاج التخطيط الإستراتيجي، والبحوث الواسعة النطاق والاستثمار في مجال التسويق.
فحص نشاطك التجاري
1.تعرف على معنى "الميزة التنافسية". ميزة تنافسية هي ببساطة عامل يميز عملك عن الآخرين ويجعل العملاء أكثر قابليه لإختيار منتجك ضد المنافسة. دون ميزة تنافسية، عملك ليس لديه طريقة فريدة للتأثير علي العملاء.
ميزة تنافسية هي الطريقة التي يمكنك خلق قيمة تبيعها لعملائك لا يستطيع المنافسين تقديمها. قد تكون هذه الميزه؛ تكلفه أقل ، خدمة أسرع، أفضل خدمة للعملاء، موقع أكثر ملاءمة، أعلى جودة، أو عوامل أخرى.
على سبيل المثال، فإن المطعم الذي يقدم أفضل الطعام في المدينة، لديه أفضل الطهاة، أو الأعلى تقييما، أو الأكثر شهرة، أو أي مقياس آخر من الجودة ،سيكون له ميزة أخرى تنافسيه من خلال تقديم منتج عالي الجودة.
بديلا لذلك، يمكن للأعمال التجارية أن تركز على خفض التكاليف العامة وتكاليف الإنتاج لتقديم منتج ذي جودة سوقية بسعر أقل من سعر السوق. أن تكون قادرا على تقديم هذا المنتج بالسعر الذي لا يقدموه سيكون ميزة تنافسية.
خلق ميزة تنافسية تنطوي على تحليل نقاط قوتك التجارية وتلك لمنافسيك، ومن ثم تعلم كيفية الإستفادة من هذه العوامل.
2.العمل على فهم عملائك. حدد الصفات الديموغرافية لقاعدة عملائك. إذا كنت تخدم الأنشطة التجارية، فما نوع الأنشطة التجارية التي تبيعها عادة؟ إذا كنت تخدم الأفراد، فهل هم عادة صغارا أم كبارا، ذكرا أم أنثى، متزوج أم وحيد؟ هل يعيشون في حدود 1/4 كم من منشأتك أو 50 كم؟ ما هو دخلهم النموذجي؟ هل تختلف عن عملاء منافسيك؟ إذا كنت لا تفهم عملائك، لا يمكنك تحديد سبب تعاملهم مع عملك.
خذ خطوة أبعد من ذلك من خلال السعي لفهم عملائك على المستوى الشخصي. ما هي هواياتهم؟ بماذا يهتمون؟ ما جوانب نشاطك التجاري أو منتجك الذي يتوافق معهم؟
يمكن إكتشاف المعلومات الديموغرافية من خلال تفاعل العملاء، والدراسات الاستقصائية، أو تحليل معلومات العملاء.
3.تحقق من نقاط القوة الفريدة لنشاطك التجاري. إن فحص نقاط القوة لنشاطك التجاري يمكن أن يتيح لك معرفة المجالات التي يمكنك البناء عليها لإنشاء ميزة تنافسية. إسأل نفسك، "لماذا يشتري العملاء مني؟" ستساعدك الإجابة على هذا السؤال في فهم القيمة التي تقدمها لهم.
على سبيل المثال، إذا كنت تملك مطعم للطعام الصيني، فإن جودة الطعام أو الموقع أو ربما سرعة الخدمة و التوصيل قد تساهم جميعها في إختيار العميل لك عن منافسيك.
لا تخاف من سؤال عملائك مباشرة. يمكنك إجراء مسح لهم لملء إستبيان، أو مجرد الإقتراب منهم والتحدث إليهم، ولكن الهدف الرئيسي لك هو إكتشاف لماذا هم يختاروك أنت عن غيرك.
إذا كان العديد من العملاء إختاروا السبب هو الموقع، على سبيل المثال، يمكنك العمل على جوانب أخرى من عملك لخلق ميزة أكبر.
4.انظر إلى منافسيك. ميزة تنافسية تعني أنك تحتاج إلى تقديم بعض الأشياء التى ليست لدى منافسيك. لذلك، تحتاج إلى معرفة من هم المنافسين بشكل جيد، وما يفعلوه جيدا. فكر في منتجات المنافسين وخدماتهم وأسعارهم وموقعهم وتسويقهم. بعد ذلك، قم بتجميع قائمة بجميع الأسباب التي تجعلك تشعر بأن العميل سيختار أعمال منافسيك بدلا منك.
مقارنة هذه إلى قائمة من المزايا. ما هي نقاط القوة التي لا يملكها منافسيك؟ ما هي نقاط القوة التي يتمتع بها منافسيك؟ مجالات القوة التي لديك هي المناطق التي يجب أن تركز على توسيعها. و التركيز عليها.
تذكر أن لا تكون منافس من نوع " و أنا أيضا" قدر الإمكان. على سبيل المثال، إذا كان منافسيك لديه وصفة واحدة العديد من الزبائن يأتون إلى هذا المطعم من أجلها، ببساطة تقليد وصفة لغيرك لن تضيف إلى الميزة التنافسية لك. بدلا من محاولة نسخ مزايا منافسك ، قوى و إدعم مزاياك أنت لإنشاء مجموعة فريدة من نقاط القوة التي لا يمكن تكرارها وتجذب العملاء.
تذكر أن منافسيك يمكن أن تشمل الكثير من الشركات المماثلة. على سبيل المثال، يتنافس مطعم صيني مع المطاعم الصينية الأخرى، ولكن أيضا مع خيارات الطعام الأخرى.
5.استئجار شركة متخصصة في تقديم المعلومات التجارية. هذه الشركات ستقوم  ببحث وبناء وتحليل المشهد التنافسي للسوق المستهدف. سيكون لديهم وشركات مماثلة قواعد بيانات واسعة للوصول بسرعة إلى المعلومات التي سوف تحتاج إليها. وكلما إزدادت المعلومات المتاحة لك، كان من الأسهل إتخاذ قرارات بشأن ما الذى تفعله وما غير ذلك.
معرفة العملاء مفصلة بنفس القدر من الأهمية كمعرفة المنافسين. سيتيح لك الحصول على إحصاءات متعمقة عن محفظة العملاء و يرفع قدرتك على الإحتفاظ بهم ويزيد من الأرباح المحتمله.
يمكنك إستخدام مزيج من العديد من الأدوات والأساليب لقياس إحتياجات و رغبات المستهلك وكل من موقفك في السوق ومواقف منافسيك. جنبا إلى جنب مع موارد المعلومات للشركة التقليدية، أنظر في وسائل الاعلام الاجتماعية التى تعتبر أدوات للتحليل تسمح برؤيه متعمقه للمستهلك على نطاق واسع
خلق ميزة تنافسية
1.راجع نقاط القوة الأساسية. بمجرد أن حددت مناطق القوة الأساسية لديك، يمكنك إضافتها إلى تلك التي تستخدم عدة إستراتيجيات للسوق لبناء ميزة تنافسية، أو لخلق مجالات جديدة للتميز.
على سبيل المثال، قد يكون لديك ميزه كبيرة من حيث جودة المنتج. يمكنك أيضا إضافة إلى هذه الميزه من خلال التركيز بشكل أكثر كثافة على نوعية رائعة، و أيضا محاولة تقديم منتجك بشكل أسرع، وبتكلفة أقل.
2.خفض التكاليف. خفض التكاليف هو إستراتيجية يمكن للشركات أن تسعى للحصول بها على ميزة تنافسية، أو إضافة إلى مصلحتهم. معظم الأسواق لديها المستهلكين الذين لديهم حساسية للأسعار، والقدرة على تقديم المنتج أو الخدمة بسعر أقل هو وسيلة معينة لخلق قيمة لعملائك.
افحص عملية الإنتاج بكاملها. هذا يشمل كل شيء من شراء الإمدادات، إلى كيفية قيام عمالك بإنتاج منتجاتك، لكيفية بيع منتجك.
أنظر في الإستثمار في التكنولوجيا التي يمكن أن تقلل من التكاليف. إذا كنت تملك مطعما، على سبيل المثال، فإن شراء معدات موفرة للطاقة يمكن أن يقلل من تكاليف التشغيل. إذا كان نشاطك التجاري يتمتع بتصنيف إئتماني ممتاز بالمقارنة مع زملائك، فيمكنك تمويل هذه المشتريات بتكلفة أقل.
فحص کیفیة إنتاج العاملین لدیك للتأکد من عدم إهدار الموارد وأنھم ینتجون أکبر قدر ممکن.
3.التركيز على الخدمة. في سوقك المستهدف ، قد تكون الخدمة عاملا رئيسيا يميز المنافسين. إذا كان نشاطك التجاري يتمتع بالفعل بقوة في الخدمة، فكر في بذل المزيد من الجهد للتركيز في هذا المجال.
توظيف موظفين أفضل، وتحسين معايير التدريب، وإدارة الموظفين بقرب، وتقديم المكافآت والحوافز لخدمة ممتازه، وتقديم ساعات أكثر ملاءمة للعمل يمكن أن تساعد جميعا على توليد ميزة. من المهم خلق ثقافة الخدمة الممتازة. إذا كانت ميزة الخدمة لديك تستند إلى بضعة عوامل بسيطة (مثل ساعات أطول)، يمكن لمنافسيك تكرارها بسهولة.
4.التركيز على المنتج أو جودة الخدمة. إذا كنت لا تستطيع التنافس مع زملائك على الموقع أو على السعر، على سبيل المثال، يمكنك دائما المنافسة على الجودة. هذا صحيح أكثر إذا كانت الجودة العالية هي واحدة من نقاط القوة لديك. وغالبا ما يدفع العملاء المزيد أو يذهبون لأبعد من ذلك لمنتج إستثنائي.
ستحتاج أولا إلى تحديد بالضبط ما تعني الجودة في سوق معينة. على سبيل المثال، هل يرغب العملاء في الحصول على منتجات لا تحتاج الى الصيانة، أو تصميم أفضل، أو حياة أطول؟ ماذا تعني الجودة لعملائك؟
أنظر على أفضل المنتجات مبيعا في السوق. ما هي جوانب هذه المنتجات تجعلها مرغوبة أكثر من غيرها؟
التركيز على أخذ مواهبك الفريدة و خلفيتك عن عملك وإستخدمهم. على سبيل المثال، إذا كنت  تعمل في مطعم ، وقضيت ثلاث سنوات في الخارج لدراسة المطبخ، يمكنك إستخدام هذه الخبرات الخاصة لإنشاء وصفات فريدة من نوعها بالفعل.
التركيز على توظيف الأشخاص المناسبين، وإستخدام خامات عالية الجودة تعزز بشكل كبير الجودة الشاملة للمنتج أو الخدمة.
5.ميز منتجاتك و خدماتك. إبحث عن واحد أو أكثر من السمات القابلة للتسويق التي لديك والتي يمكن أن تجعلك مميزا عن منافسيك. ثم إبحث عن شريحة من السوق التي تجد تلك السمات هامة و سوق لهم. على سبيل المثال، هل لديك بطاريه أطول عمرا ؟ يحتاج المسافرون المتكررون لذلك. أدنى سعر؟ وهذا مهم للعملاء ذوي الدخل المنخفض. الشحن مجانا؟ إذا كنت الوحيد الذي يقدم هذا يمكن جذب عملاء جدد.
هذه العملية يمكن أن تعمل أيضا في الإتجاه الآخر من خلال إجراء البحوث لتحديد الأشياء التي يجدها المستهلكون الأكثر أهمية ومن ثم تطوير سوق متخصصة لتلك المنتجات أو الخصائص. على سبيل المثال، الناس الذين يعانون من إلتهاب المفاصل لديهم صعوبة في فتح العلب والأدراج. هل يمكن تصميم الأداة التي تجعل من الأسهل إستعمالها بالنسبة لهم و الإعلان عنها في المنشورات الطبية.
6.تشكيل تحالف مع شركة أخرى. تشكيل شراكة أو تحالف مع شركة أخرى يمكن أن يكون وسيلة ممتازة للحصول على ميزة تنافسية. على سبيل المثال، إفترض أنك شركة توريد معدات محلية. هل يمكن أن تقترب من شركة النقل المحلية وتقديم عرض لتزويدها بخصم على المنتجات في مقابل النقل المحلي أسرع أو أكثر تفضيلية. في القيام بذلك، يمكنك أن تقدم لعملائك منتجاتك في إطار زمني أقصر من أقرانك، وتوفر لك مع ميزة تنافسية.
الحفاظ على ميزة تنافسية
1.لا تبقى على الحافة. بمجرد إكتساب ميزة تنافسية، عملك هو أبعد ما يكون عن الإكتمال. لكي تكون ناجحا، سوف تحتاج إلى الحفاظ على الميزة التنافسية بشكل مستمر، من خلال التسعير وميزات المنتج والتسويق. تذكر أن المنافسين لن يجلسوا و يسمحوا لك بسرقة حصتهم في السوق.
في بعض الأحيان قد تحتاج إلى اقتناص الفرص للحفاظ على تفوقك وسط الجمع وتميز عملك، ولكن مع المخاطره الكبيره غالبا ما تأتي المكافأة الكبيرة. فقط تذكر أن تقوم بالبحوث قبل أن تغرق رأسك أولا فى أفكار جديدة.
2.توقع الاتجاهات المستقبلية في مجال عملك. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك هي الإنضمام إلى جمعية مهنية محلية و إنضم للمتكلمين ذوي الخبرة في مجال عملك فى المؤتمرات. سوف تكون قادرا على الحصول على أفكار جديدة وترى ما يفعله الآخرون في الصناعة مجالك.
3.البحث ورصد المنافسين بإستمرار. إبحث عن تحديثاتهم على مواقعهم على الويب، واحصل على قوائمهم البريدية، وشاهد إعلاناتهم عن منتج جديد بالإضافة إلى التغييرات في الأسعار.
4.التكيف مع إحتياجات العملاء وإحتياجاتهم. إعرف آراء زبائنك بشكل متكرر عن طريق إستطلاعات الرأي عبر الإنترنت و إستشاريين العملاء. يجب أن يقوم فريق المبيعات بتحديثك بالتعليقات التي يسمعوها من العملاء الحاليين والمحتملين أثناء إجراء مكالمات المبيعات و عمليات البيع.
المصدر: د.نبيهه جابر
(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقباس)

Tuesday, February 20, 2018

خطوات بناء إمبراطوريتك التجارية الجديدة


خطوات بناء إمبراطوريتك التجارية الجديدة
هناك أسماء لرجال أعمال مشاهير بنوا امبراطوريات صناعيه وتجاريه شهيره.و هم مثلك، كان عليهم أن يبدأوا عملهم من مكان ما. ولكن لهؤلاء بناة الإمبراطوريات صفات مشتركة جعلتهم على هذه الدرجه من النجاح. كانوا يعرفون كيفية خلق المنتجات الفريده من نوعها في السوق، كان لديهم المنتجات التي يؤمنوا بها، وقدموا المنتج الذى يريده ويحتاجه الزبائن. وهذا هو الأساس لبناء شهرتهم ومكانتهم فى دنيا الاعمال.
هناك خطوات يمكنك اتخاذها للبدء في طريق بناء امبراطوريتك انت ايضا :
1.   عرف منتجك :
ما هو السوق الذى تستهدفه وماذا يمكن أن تقدمه له؟ هل منتجك الأفضل في السوق؟ من هم منافسيك؟ كيف يمكنك تقديم شيء أفضل أو مختلف عما يقدم في السوق حاليا؟ من خلال خلق تفرد، يمكنك خلق الطلب. هل تريد تقديم منتج متخصص، او حرفه يدوية ، مع الاهتمام بالتفاصيل؟ لا بأس أن يكون الاسم معروف في هذه الصناعة. ولكن يجب ان يكون دافعك تحقيق شهره لمنشأتك باعتبارها الشركة التي توفر المنتجات ذات الجودة العاليه والمميزه، ثم اعمل على بناء سمعة على أساس ربط الجوده بالعلامة التجاريه للمنتج حتى يبحث عنه الجميع.
2.   تطوير شعار مميز خاطف للابصار:
هل يمكنك انتقاء شعار ( لوجو) تم تصميمه بشكل احترافي؟ اذا امكنك ذلك ، تكون بالفعل بدات مشوارك. مهما تعاظم منتجك أو الخدمة التى تقدمها، لا شيء من تلك المسائل يهم إذا لم تقدم نفسك وشركتك للعالم بنفس الطريقه. إذا طلب منك شخص ما تعريف الخدمة أو المنتج قدم له وصف تفصيلى مميز ومقنع. عرفه بالفوائد واهميتها لهم ، وكيف يستخدمون المنتج او الخدمه . اذا قدمت عرض تقديمي ( presentation) عن المنتج اوالخدمه اوالمنشأه اجعله لا ينسى بدقه المعلومات والفوائد للمستمعين.
3.   حافظ على المستوى الاخلاقى :
في أي صناعة، تحتاج إلى تحقيق مستوى عال من الأخلاق على طاولة المفاوضات. ويستند البقاء على المدى الطويل للصناعه على إظهار مستوى عال من الأخلاق فى التصنيع. لا لاستخدام طرق ملتوية لتوفير المال أو الوقت. زبائنك سوف يكتشفوا هذا على الفور. اعمل وفقا للقواعد الاخلاقيه المتعارف عليها. في أي صناعة كل خطوة من مرحلة الإنتاج تحتاج إلى إتخاذ تدابير الجوده. من وقت خروج الماده الخام من التربة الى لحظة بيع المنتج النهائي ترصد و يفتش عليها، لنتأكد ان المتعاملين معها على اعلى مستوى من الامانه و الاداء العالى والمهاره. التزامك بقوانين الجوده تساعدك على وضع الضوابط والتوازنات التي تمكنك من البقاء فوق سطح الأرض معروفا بامانتك وجوده انتاجك.
4.   كن قائدا في مجال عملك و لموظفيك :
بناء علاقات استراتيجية هى المفتاح لنمو إمبراطوريتك. العلاقات يمكن تعريفها بالجيده او السيئه من قبل أولئك المتعاملين معك مثل البائعين والمصنعين والهيئات والجماعات المحلية. عليك بناء علاقات قوية مع العاملون في الصناعة وأصحاب المصلحة ، والحكومة، والقائمين على القانون وموظفي المنشأه.
ذلك لا يحدث بين عشية وضحاها، ويمكن أن يستغرق سنوات لتقويه هذه العلاقات، إلا أنها مفيدة للغاية جنبا إلى جنب مع إيجاد الأشخاص الذين يمكنهم المساعدة في بناء عملك. و لا تنسى منافسيك. نحن نعرف منافسينا – بل و نلتقي معهم، نحن دفعهم وهم يدفعونا. ان المنافسه تساعدك على تحفيزك لبناء أفضل المنتجات و تضمن لك ان تكون على قمة مجالك.
طور الثقافة فى منشأتك التي تجذب أفضل الموظفين. قدم للموظفين فوائد عظيمة تجعلهم يريدون أن يأتوا للعمل كل يوم بروح ايجابيه عاليه. هذا هوالهدف الذى يجب ان تحرص عليه. قدر موظفيك وحفزهم و اجتهد فى توظيف هؤلاء الذين سوف يفتخروا بالعمل لديك ويبذلوا جهدهم للاجاده. بناء امبراطورية يستغرق وقتا طويلا،و عدد لا يحصى من الخطوات، وبناء العلاقات وإيجاد الشركاء المناسبين . فلا تتعجل حتى تتم كل خطوه بدقه وكفاءه.
آخر نصيحة: قبل كتابة الكلمة الأولى من خطة عملك، قم باستئجار محام جيد ومحاسب. سوف يجنبوك اهدار الوقت والدموع والصداع. ثق بخبرائك. سيقدمون لك البصيرة والذكاء الذى يقودك على الطريق الصحيح.
المصدر: د. نبيهه جابر
( يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل او الاقتباس)

Wednesday, February 14, 2018

عادات تُهدر الوقت في العمل و تقتل إنتاجيتك


عادات تُهدر الوقت في العمل و تقتل إنتاجيتك
هل تشعر فى أي وقت مضى وكأنك لن يمكنك أبدا أكمال أي شيء تقوم به في العمل؟ هل هناك ما يهدر الوقت في العمل و يقتل إنتاجيتك وأنت لا تدرك ذلك؟
أيامك تبدو أنها تمر في موجة من النشاط، ولكن كم بالفعل محصله ما قمت به  عمل؟ وفقا للبحوث الأخيرة، الجواب هو، ليس بكثير. مع إنخفاض الإنتاجية، تبحث الشركات عن الأسباب. ما وجدوه نتيجه بحثهم شىء مذهل.
العاملون هذه الأيام يضيعوا المزيد من الوقت أكثر من أي وقت مضى - وهذا يقتطع الكثير من أرباح أصحاب العمل.
وفقا للتقارير الصادره ، فإن 4٪ من العمال يعترفون بإضاعة ما يصل إلى نصف يوم عملهم فى عمل أشياء ليس لا علاقة بوظائفهم. فما الذي يفعله الناس خلال ساعات العمل؟
كيف نقضى وقتنا فى العمل؟
ووفقا للإحصاءات، يستخدم 64٪ من العاملين الإنترنت للإستخدام الشخصي خلال يوم العمل، و 50٪ إجراء مكالمات هاتفية شخصية أو إرسال النصوص خلال ساعات العمل. ما يصل إلى 60٪ من العمال يعترفون بإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت عندما يفترض أنهم يعملون، بل هناك من يلعب ألعاب الفيديو.
ولكن، الإستخدام الشخصي للوقت ليست هي المهدر الوحيد ليوم العمل الذى يؤثر على الشركات. هنا بعض عادات أهدار الوقت في المكتب:
القيل والقال حوالى 42  ٪
التفاعل الإجتماعي مع زملاء العمل  32٪
الوجبات الخفيفة والراحات  27٪
الاجتماعات  23 ٪
إزعاج الضوضاء داخل المكتب   24٪
كم يكلف إهدار الوقت ؟
تضيع الكثير من الوقت له تأثير حقيقي على أرباح الشركة. فمن المنطقي أن إضاعة وقت طويل من ساعات العمل كل يوم سوف يكلف صاحب العمل مبالغ كبيرة. ولكن، ماذا عن تلك الأوقات الصغيرة التى تُهدر و نادرا ما نفكرفيها ؟
يقدر أحد التقاريرالتى نشرت أنه إذا كان كل موظف في الشركة يضيع 36 ثانية فقط في اليوم، فإن التكلفة تشكل رقم فلكي قد يصل لآلاف الجنيهات كل عام.
الآن، إضرب تلك الثواني القليلة فى الدقائق و الساعات التى معظمنا يهدرها في يوم واحد، يمكنك أن ترى كم الإنتاجية التى تهدرها القوى العاملة فى الشركات و المصالح الحكوميه.
كيفية كسر عادة التشتت
بغض النظر عن مدى وعيك وضميرك، نحن جميعا بحاجة إلى النظر في المهام التي تقتطع من الوقت اللازم لإنجاز عمل حقيقي و القيام به على أكمل وجه.
هنا عدد قليل من العادات المُهدره للوقت الأكثر شيوعا، بجانب بعض الحلول البسيطة:
1. القيل والقال فى مكتب
من الصعب عدم الوقوع في هذا الفخ، ولكن تُظهر الإحصاءات أن القيل والقال يُهدر أكثر من ساعة في اليوم في بعض المكاتب. الحل الأسهل هو أن تمشي بعيدا عندما يبدأ القيل والقال حتى يتوقف.
 2. الإجتماعيات
الحد من المزاح و الأحاديث الوديه وقت الغداءحتى لا يطول الوقت عن المقرر.
3. الصخب من زملاء العمل
إذا كان الصوت العالى من بعض العاملين يمنعك من أن تكون منتجا، قم بتركيب سماعات الأذن التي تلغي الضجيج، أو أطلب نقلك إلى مكان أهدأ فى جزء آخر من المكتب.
4. الإنترنت
لا تفتح الإنترنت إلا إذا كنت في حاجة إليه لإنجاز مهمة و إغلقه مباشره بعد الإنتهاء منها. إغلق الإنترنت تماما أثناء العمل.
5. البريد الإلكتروني
تصفح عشرات من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم يمكن أن يكون مهدرا للوقت فعلا. بدلا من القراءة والرد على كل الرسائل، رد على المهم فقط ، و خصص جانبا كل يوم للتعامل مع المراسلات غير المهمه. هنا رأى آخر: رد فقط على الرسائل الأكثر أهمية و تخطي البقية.
6.الإجتماعات
إذا كانت إجتماعات تناول الطعام تعوق إنتاجيتك ، إبذل قصارى جهدك للإنصراف سريعا بعد الانتهاء من المباحثات، إطاله الجلوس للدردشه لا لزوم لها ، و إعتذر عن التى ليس لها أهميه . إذا كنت غير مطلوب حقا أن تكون موجودا، تخطي ذلك. وعندما يطلب منك أن تكون في الغرفة، إبذل قصارى جهدك أن لا تطيل فى المناقشة. إلتزام الجميع بالمهمة يمكن أن ينقذ ساعات من الجدول الزمنى المحدد.
 7. الوجبات الخفيفة و الراحات:
يحتاج الجميع إلى إستراحة من وقت لآخر، ولكن إبذل قصارى جهدك لجعلها لبضع دقائق فقط مرة واحدة أو مرتين فى اليوم.
قد يبدو من المستحيل ان تنفذ قائمة المهام لديك في مجرد 8 ساعات عمل فى اليوم، ولكن إذا إجتهدت للقضاء على هذه المُهدرات للوقت ، قد تكتشف أن يومك يمر أكثر سلاسة، وتحصل على الكثير من الإنجاز!
إقضى على هذه العادات المهدره للوقت و سترى كيف تتحسن إنتاجيتك فى العمل! تعلم كيفية هيكلة يومك في العمل حتى لا تضيع أي وقت.
المصدر: د.نبيهه جابر
(يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل أو الإقتباس)

Wednesday, February 7, 2018

هذه العادات السيئة تمنعك أن تكون ناجحا


هذه العادات السيئة تمنعك أن تكون ناجحا
 كل واحد منا لديه عادات سيئة. هذا أمر طبيعي وجزء من كونه إنسانا. لا يهم مدى نجاح الشخص، هناك دائما شيء يمكن أن يكون أفضل. من المثير للإهتمام ، إن الأشخاص الناجحين يدركون جيدا عاداتهم السيئة و قيودهم. لكنهم لا يركزوا عليها؛ إنهم يحبون أن يكونوا على علم بها والعمل على التخلص منها. هذا صعب، ولكنه ممكن. لذلك، إذا كنت مثلي، تحاول جاهدا أن تكون ناجحا و تعطى إنطباعا جيدا لدى الناس التى تكون على تواصل معهم، ركز على العادات السيئة التالية أولا؛ ثم، إبحث عن نظرائهم الجيدة، سترى حياتك تسير بثبات في سعي لا ينتهي للتحسين. دعونا لا نماطل و نمضي قدما!
1.التسويف ( المماطله)
هذا هى واحده من أكثر العادات سوء و من الصعب ملاحظتها. التسويف يمكن أن يتخذ أشكالا مختلفة، وبعضهم يرتدون غطاء لطيفا. وتأتي هذه العاده مع عدم تحديد الأولويات. وهذا يجعل عملها أسهل. إذا لم نحدد ما يجب القيام به أولا وبترتيب أهميته، لماذا تفعل أي شيء على الإطلاق؟ طريقة أخرى يقدم نفسه التسويف بها هى مع الحاجة إلى الحصول على بعض الراحة أو الحصول على بعض المتعة. لا تفهمنى خطأ، أنا أعلم أننا بحاجة إلى الراحة والمتعة، ولكن ليس في كل وقت! التوازن هو كلمة رئيسية هنا. بعد أن نتخلص من التسويف نحن عادة نحصل على العاده الجيدة "يمكننى القيام بالعمل الآن".
2.الخوف من الرفض أو الفشل
مرة أخرى، هذه هي العادة السيئة التي تأتي مرتبطة بالعادات الجيدة منها. مثل، على سبيل المثال، الحاجة إلى البقاء على قيد الحياة. الخوف من الرفض يأتي أيضا مع إنخفاض الثقة بالنفس و عقده حب التفوق. إذا كنت لا تضع نفسك فى الإختبار، لا أحد يستطيع أن يقول أنك فشلت ... ومع ذلك، الفشل هو أفضل معلم. عندما نفشل لدينا فرصة للتعلم. الفشل أمر طبيعي. لا يوجد طفل يقف ويمشي دون الوقوع. نحن بحاجة إلى محاولة الوقوف، وكسب التوازن والتمرين كل خطوة. مع الوقت والممارسة نتعلم االمشى! بعد أن نتخلص من الخوف من الرفض نفتح عالما أمامنا - نفتح أنفسنا لفرص التعلم مدى الحياة.
3.عدم تحمل المسؤولية عن النجاح أو الفشل
قد يبدو غريبا، ولكن هذه العادة السيئة يمكن أن تترافق مع عادة سيئة أخرى - الحاجة إلى أن تكون دائما على حق. فمن السهل أن نرى الربط بينهما عندما لا يتحمل الشخص المسؤولية عن الفشل. ومع ذلك، قد تأتي في تمويه كاذب للتواضع عندما لا يتحمل الشخص المسؤولية عن النجاح. على أي حال، نحن مسؤولون عن قراراتنا وإجراءاتنا. فهي البذور التي نصنعها الآن وسوف نضطر إلى حصادها في المستقبل. حاضرنا هو نتيجة لما فعلناه في الماضي. والجزء الجيد هو إدراك أن مستقبلنا سيكون نتيجة لما نقوم به اليوم. وبعبارة أخرى، اليوم لدينا القدرة على خلق مستقبلنا! عندما نتخلص من هذه العادة السيئة نصبح على بينة من ما نحن بحاجة إلى القيام به لخلق المستقبل الذي نريده.
4.الخوف من التغيير
هذا صعب. لأنه يأتي مع الخوف من المجهول والرغبة في السيطرة على كل شيء. ومع ذلك، يجب أن تدرك إن الحياة في تغير مستمر. كل ثانية نتغير، يتغير العالم، وتتغير التكنولوجية. هكذا تعمل الطبيعة. عندما نتخلص من هذه العادة ونحتضن التغيير نترك عقولنا تتطور وتتعلم وتنمو. التخلص من هذه العادة هو مفتاح تجاوز حدودنا لنصل للنجاح الذى ننشده.
5.أن تكون محاطا بأشخاص سلبيين
نحن ننجذب بشكل طبيعي إلى إناس مثلنا. أنها مريحة و ملطفه. هم يؤكدون لك أنك فعلت الشيء الصحيح طول الوقت. حتى لو كان أسوأ ما يمكن أن نفعله لأنفسنا ... أنها ليست سيئة، ولكنها تماما مثلنا. و ترتبط هذه العادة السيئة مع الحاجة إلى الطمأنينة والخوف أن نتجاوز منطقة الراحة لدينا. ومع ذلك، إذا كنت تشعر بالراحة جدا، ربما كنت تفعل الشيء الخطأ بالنسبة لك ... لتتغير وتتطور أنت بحاجة إلى أن تكون محاطا بالناس الذين لديهم عادات مثل التى تريد أن تنميها في نفسك. هؤلاء سيعززوا نفس العادات فينا. ونحن سوف نستوحى منهم النجاح. من المعروف جيدا أن النجاح معدي. عندما نحيط أنفسنا مع ناس إيجابية نحن نفتح الأبواب للسعادة و النجاح.
6.التكلم عن التجربة بدلا من الإنجازات
هذه هي عادة سيئة خفية. لدينا جميعا نوعا من الخبرة. معظمها جيدة. ومع ذلك، عندما نتحدث عنها نُغمض أعيننا ولا نرى التغييرات التي حدثت من حولنا. على سبيل المثال، وجود خبرة مع أجهزة الكمبيوتر القديمة جدا التى أصبح إستخدامها محدود جدا في الوقت الحاضر. أي شخص يركز على هذه التجربة سيكون مكتئبا لأنه لا يمكنه إستخدامها. ومع ذلك، إذا كان يتحدث عن ما أنجزه في ذلك الوقت سوف يشعر بالإنجاز وسوف يريد بطبيعة الحال إنجاز شيء من نفس المكانة الآن. من خلال تغيير هذه العادة سوف تريد أن نتواصل مع الحديث للقيام بنفس العمل المتطور الجيد.
7.طلب المساعدة بدلا من تقديم المساعدة
لا تفهمنى خطأ. نحن جميعا بحاجة إلى المساعدة ويجب أن نطلب المساعدة. ومع ذلك، فإن هذا لا يمكن أن يصبح عادة. ويتعين التخطيط لها، ونحن بحاجة إلى تحديد الشخص المناسب للمساعدة. من ناحية أخرى، نحن قادرون على المساعدة. حتى لو كنا لا نعتقد أن لدينا ما يلزم للمساعدة. مساعدة الآخرين هي واحدة من أفضل الأدوات لمعرفة كيفية التغلب على القيود المفروضة علينا. عندما يكون لدينا رغبة حقيقية للمساعدة فإننا نتجاوز حدودنا المتصورة. وبينما نحصل على العادة الجيدة لمساعدة الآخرين نبدأ ملاحظه ذلك، مهلا، ربما يمكننا أن نفعل شيئا لأنفسنا أيضا. هذا هو تغيير قواعد اللعبة. إقتراحي هو أن تبدأ الآن وتستثمر الوقت فى مساعدة الآخرين.

8. الخوض فى الأفكار السلبية
عادة ما تأتي هذه العادة السيئة إلى جانب التفكير بالتمني. وترتبط أيضا ببعض الصعوبة في تحليل الحقائق كما يتم تقديمها، خالية من خلط المشاعر. لا أقصد أننا بحاجة إلى أن نكون بدم بارد. نحن كائنات عاطفية وهذا أمر رائع. هذا ما يجعلنا البشر. ولكن عندما نركز على المشاعر والأفكار السلبية نحصل على الخلط بشكل طبيعي بينهم؛ ونحن نبدأ في الإعتقاد أنها حقيقية ونبدأ العمل الجاد لجعلها حقيقية. هناك العديد من التقنيات لتغيير. من خلال التغلب على هذه العادة يمكنك تمكين عقلك لتحديد ليس فقط ما هو جيد في الحياة، ولكن أيضا كيفية الوصول إليه.
أستطيع أن أذكر العادات السيئة الأخرى التى يمكن لأي شخص أن يستفيد من تغييرها. ولكن، دعونا نكون واقعين، لا أحد يستطيع تغيير كل العادات في وقت واحد. نحن بحاجة إلى العمل على عاداتنا السيئة الواحدة في وقت واحد، ونحن نحسن، النمو الشخصي يصبح نبوءة تحقق ذاتها.
المصدر:د.نبيهه جابر
(يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل أو الإقتباس)