السبت، 23 سبتمبر، 2017

أهمية المهارات الشخصية للموظفين

أهمية المهارات الشخصية للموظفين
العلاقات الودية في العمل لجعل الشركة منتجة.
المهارات هي تلك القدرات المتعلقة بالتعامل مع الناس، والتصرف بمسؤولية في العمل والتواصل الفعال. وتشمل مهارات متنوعة مثل حسن الاستماع، و التفاؤل، والتعاطف والتعامل مع الزملاء العدائين أو العملاء. في مكان العمل اليوم، من المسلم به على نحو متزايد أن المهارات الناعمه تلعب دورا كبيرا في النجاح جنبا إلى جنب مع المهارات الصلبة التقليدية مثل الهندسة وبرمجة الحاسب الآلي، المحاسبة أو إدارة المشاريع.
1.   العمل الجماعي :
العديد من أماكن العمل تعتمد بشكل كبير على العمل الجماعي لضمان نجاح المنشأة، والعمل الجماعي بدوره يعتمد على المهارات الجيدة. من أجل العمل بنجاح في الفريق، يجب على الموظفين ان يدركوا عندما  يحين دورهم للقيادة، وعندما للمتابعة. يجب أن تكون بارعا في نزع فتيل صراع محتمل. ويجب أن تكون قادرا على بناء علاقات ثقة مع الزملاء.
2.   الاتصالات
الكفاءة في أي مكان للعمل يعتمد على نوعية وسرعة التواصل بين الموظفين والإدارة والموردين والعملاء. قدرة موظف المكتب الأمامي للاستماع بانتباه و تركيز للعميل عند الشكوى و السرعه فى حل أى مشكله ، قد يجعل الفرق بين تكرار البيع و فقدان العملاء. قدرة الموظفين على تمرير الأفكار الجيدة لسلسلة القيادة وسيلة فعالة. الدبلوماسية هي أيضا صفه حيوية، كما هى قدرة المديرين على الشعور بحاجه الموظفين إلى عناية أو مساعدة إضافية.
3.   الآداب واللطف.
العمل مع الحد الأدنى من الصراع هو مكان العمل الإنتاجي. الموظفين يقضون وقتا أقل على الحجج التافهة والمشاحنات غير الناضجة، والمزيد من الوقت يمكن أن ينفق فى انجاز العمل. قدرة الموظفين على التخلي عن المضايقات الطفيفة، وكيفيه التعامل مع الآخرين باحترام وسلوك لطيف، لا ينبغي الاستهانة بها.
4.   التوجيه :
برنامج التوجيه الفعال، سواء كان رسميا أو غير رسميا، من المرجح يحدد ويحافظ على أفضل الموظفين وتحسين قدراتهم التنافسية. التوجيه من فوق يحتاج المهارات الناعمه الممتازة. من المهم أن تكون قادراعلى تقديم وتلقي النقد البناء بروح إيجابية. يحتاج الموجهين لمهارات التواصل لإنشاء خط جيد من الحوار المستمر مع المتلقي، و أن يكون لديهم الحدس الجيد لاعطاء المشورة الصحيحة.
المصدر: د.نبيهه جابر
(يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل والاقتباس)


تسويق مشروعك للنمو

تسويق مشروعك للنمو
عند بدء نشاط تجاري، توجه معظم جهودك التسويقية إلى الحصول على العملاء، وإدخال نشاطك التجاري للسوق وإنشاء علامتك التجارية. مع نمو نشاطك التجاري، تتحرك إستراتيجيتك للتسويق من التركيز فقط على إيجاد العملاء إلى الحفاظ على تلك التي لديك بالفعل. البيع للعملاء الحاليين يمكن أن يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة من محاولة الوصول إلى عملاء جدد. التركيز على قاعدة عملائك الحالية هى إستراتيجية قيمة سواء كنت تقوم بإدخال منتجات أو خدمات جديدة، أو تعمل فقط لزيادة المبيعات لخطوط المنتجات الحالية.
 إستراتيجية التسويق للحفاظ على العملاء
عندما تركز جهودك التسويقية على عملائك الحاليين، من المهم الحصول على ملاحظاتهم ومدخلاتهم ليس فقط للوصول إلى رضاهم عن خدمة العملاء، ولكن أيضا للتأكد من أن إستراتيجيتك التسويقيه تتماشى مع إحتياجات ورغبات العملاء الحاليين .
 في ما يلي بعض الأسئلة التي يجب أخذها في الاعتبار عند مراجعة إستراتيجيتك التسويقية:
  • المنتجات / الخدمات: هل تلبي منتجاتك / خدماتك الحالية إحتياجات عملائك؟ هل هناك فرص لإدخال منتجات أو خدمات جديدة؟ هل هناك ميزات و / أو فوائد جديدة يمكن إضافتها لمنتجك أو إبرازها؟
  • التسعير: هل أسعارك مرتفعة جدا أم منخفضة؟ كيف تقارن أسعارك بالمنافسين؟ هل يمكنك تقديم خدمات أو مزايا جديدة يمكن أن تبرر زيادة الأسعار إذا كنت تبيع بأسعار منخفضة جدا؟
  • التوزيع: هل هناك طرق يمكنك من خلالها الوصول إلى عملائك بشكل أفضل؟ هل يمكنك التوسع في أسواق جديدة أو قنوات جديدة؟
  • العروض الترويجية: هل يسمع عملاؤك الحاليون حملاتك الترويجية؟ إذا كان الأمر كذلك، كيف / أين سمعوا عنهم؟ هل يمكنك العثور على طرق مبتكرة جديدة لترويج نشاطك التجاري؟
 بناء ولاء العملاء
ولاء العملاء هو في غاية الأهمية لمساعدتك على تنمية عملك. إنشاء الولاء وعلاقة قوية مع
عملائك الحاليين يمكن أن يؤدي إلى جعل عملائك هم الرعاه لعملك - و يخبروا الآخرين عن منتجاتك أو خدماتك الرائعة. هناك عدد من الطرق للحفاظ على العملاء مخلصين لمنشأتك.
  • توفير خدمة عملاء ممتازة. سوف تقدر عملائك الخدمة الودية و الموثوق بها قبل وأثناء وبعد شراء المنتجات أو الخدمات من منشأتك. إذا كنت تدير موقعا للبيع بالتجزئة، فتأكد من تدريب موظفي المكاتب الأماميه على تقديم خدمة رائعة، فهي غالبا ما تكون أول تفاعل للعميل مع نشاطك التجاري ومن الضرورى التعرف على ما يقولونه عن مرات الظهور الأولى. إن تقديم خدمة رائعة مهم بشكل خاص حيث
 لدى العملاء مجموعة متنوعة من الأدوات لتقييم الخدمة التي تقدمها مثل وسائل الإعلام الاجتماعية، وما إلى ذلك وإجعل رسالتك على هذه الأدوات ولوحات التعليقات إيجابيا.
  • الجودة. تأكد من أن الخدمات والمنتجات تلبي توقعات الجودة لعملائك. التنافس على السعر وحده قد لا تتشكل إستراتيجية مستدامة لعملك. هناك نهج أفضل هو التنافس على الجودة أو توفير ميزات أو مزايا مؤكده.
  • برامج الولاء. أنظر في تقديم برامج الولاء لتشجيع تكرار المشتريات. ويمكن أن تشمل هذه البرامج الخصومات أو منح بعض المنتجات المجانية.
  • الجوائز. قم بتضمين هبات ومميزات في حملاتك الترويجية لخلق الإثارة وتوليد المبيعات. وتشمل هذه البرامج إحالة صديق والحملات الحساسة للوقت أو الحدث.
  • قاعدة بيانات العملاء. تتبع الزبائن ومعلومات الإتصال الخاصة بهم لإرسال التذكير والتحديثات، و الشكر، والمعلومات عن الترويجات القادمة. هذه وسيلة فعالة جدا وغير مكلفة لتسويق عملك للعملاء الحاليين.
 التواصل عبر الإنترنت
مع نمو نشاطك التجاري، يمكنك التفكير في إستخدام قنوات عبر الإنترنت للترويج لنشاطك التجاري أو بيع خدماتك / منتجاتك. إذا كنت تستخدم أدوات الأعمال الإلكترونية بالفعل، فقد يكون الوقت قد حان الآن لتقييم مدى نجاح هذه الأدوات والنظر في توسيع نطاق جهودك عبر الإنترنت لمواصلة جذب عملائك. إليك بعض الأسئلة التي يجب أخذها في الإعتبار:
الموقع: هل لديك وجود على شبكة الإنترنت؟ كيف يتم ترتيب البحث؟ هل يتم تحسين نتائج البحث المحلية؟
وسائل الاعلام الاجتماعية: هل تستخدم أدوات وسائل الاعلام الاجتماعية (الفيسبوك، تويتر، لينكدين ، المدونات، الخ) للاتصال بعملائك؟ هل تربط أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي بموقعك على الويب؟ هل هناك أدوات أخرى يمكنك إاستخدامها من شأنها أن تكون فعالة للوصول إلى العملاء المستهدفين
متجر على الانترنت: يجب أن يكون بيع منتجاتك / خدماتك على الانترنت؟ ما هي الأدوات والموارد التي يمكنك إستخدامها لتسهيل المبيعات عبر الإنترنت؟
تواصل الشرکات الناجحة العمل علی إستراتیجیتھا التسویقیة لتقییم فعالیتھا في الوصول إلی السوق المستھدفة والبحث عن طرق لتحسین عملیة التسلیم و نشر الرسائل والحفاظ علی مشارکة المحتوى. ومن أجل نمو الأعمال التجارية، ينبغي أن تركز الإستراتيجية على زيادة الولاء والإنفاق في نهاية المطاف على عملائك الحاليين، فضلا عن إيجاد عملاء جدد.

الجمعة، 22 سبتمبر، 2017

كيف تكون انجح بائع فى اتمام الصفقات

كيف تكون انجح بائع فى اتمام الصفقات
الجميع يتفاوض في كل وقت. انها جزء من الحياة اليومية. ولكن معظم الناس ليس لديهم ما يلزم عندما يتعلق الأمر بالحصول على أفضل النتائج الشخصية. أنها تصاب بتوتر شديد، و يمكن أن تشعر حرفيا بالمرض.
ولكن في مجال الأعمال التجارية، القدرة على إتمام الصفقات بنجاح يعني الفرق بين الفوز والخسارة - بين بناء مستقبل مهني مميز أو الفشل.سواء كنت رجل أعمال طموح، مدير شركة أو تعمل في المبيعات، عليك أن تعرف دائما كيف تتفاوض من موقع قوة لاتمام الصفقات.
اليكم بعض النصائح لي الأساسية التي من شأنها أن تجعلك ناجحا أقرب.
قوة الإقناع والعاطفة
أولا وقبل كل شيء، إيمانك بالمنتج أو الخدمة تكون قد قطعت شوطا طويلا عند القيام بالبيع. الزبائن ليسوا سذج. يمكنهم أن يكتشفوا عندما يكون لديك قناعة صادقة، أو ما إذا كانت مجرد محاولة لخداعهم بطرق مبيعات تم تدريسها لهم.
أنت أيضا بحاجة إلى ان تكون متحمسا لإتمام البيع. عليك أن ترغب في ذلك حقا! العاطفة هي النار التي تأتي من داخلك والإقناع هو شكل من اشكال الفن، التي تتغذى من بعضها البعض. وإذا العاطفة ترغب في البيع، فن الإقناع يمكن أن يحول كل صفقة الى تحفة.
اعطى و خذ :
لتحقيق هدفك النهائي بنجاح فى اتمام أي اتفاق، سيكون هناك دائما بعض الأخذ والعطاء. في أي مفاوضات، عندما تحاول الحصول على ما تريد، عليك أن تظهر للطرف الآخر أنك تعطي شيئا في المقابل. يجب عليك التأكد من أن إعطاء شيء يأخذك خطوة أقرب إلى الحصول على اتمام الصفقه و بشروطك الخاصة. الفن في هذه الخطوة، هو في معرفة ما سوف تتخلى عنه يشك 10% مما تحاول الحصول عليه.
إبقيه بسيط :
لا تبالغ في تعقيد شروط الصفقة. كلما كانت أبسط تتمكن من اجراء الترتيب، و من الأسهل لفهم العميل والأرجح أنه سوف يقول نعم. لذلك كن واضحا. متواضعا. و محبوبا.

اطرح اسئلة قويه :
الطريقة الوحيدة لمعرفة ما يريد شخص بتوجيه الاسئله. و الاستمرار فى السؤال. الناس يحبون أن تقول لك بأنفسهم عن متطلباتهم. ولكن الأهم من ذلك، يمكنك استخدام الأسئلة للحصول على ردود إيجابية. اعمل على المحافظه ان تحصل من العميل على قول "نعم" للنقاط التي تقدمها وفي نهاية تلك المناقشة، ستدرك أنك قد حصلت بالفعل على الطلب - لأن فكرة البيع تقع على عاتقهم، وليس لك.
لا تجادل :
هناك قول مأثور هذا صحيح جدا: إذا فزت بالمجادله، تفقد عملية البيع. نعم، أنت تحب منتجك أو الخدمة ،والعميل المحتمل قد يقول شيئا مثير للسخرية تماما. ومع ذلك، فإنه لا يخدم أي غرض ولا من المفيد أن تدخل في جدال حول ذلك. أحيانا قد تضطر ان تبلع لسانك ولا تفقد هدوئك.
لا تغضب :
الأسوأ من الدخول في مشادة هو نوبه الغضب. هذا هو وسيلة مؤكدة للنجاح فى فقدان الصفقة. إذا كنت تستطيع أن تبقي بأعصاب بارده ، يمكنك أن تٌبقي على الصفقه. لا تأخذ الامر بصفه شخصيه. إذا كنت تستطيع البقاء هادئا ومتماسكا، و تقدم سلوك ودي على الرغم من الاستفزازات، سوف تكسب سمعة لكونك لطيفا سهل التعامل معك - شخص يوصى للآخرين بالتعامل معه.الناس يفضلون العمل مع الاشخاص المنفتحين، الذين يتكلموا ببطء ولكن بثقة. لا تتكلم بصوت عال، او باندفاع أو الحاح. كما ذكرت من قبل: الثقة، و الكاريزما والمعرفه العميقه للمنتج او الخدمه، هي كل شيء في فن البيع.
اسم اسقاط ما يرام :
وهناك طريقة جيدة لجعل الناس يشعرون بالراحة بما تعرضه هو ان يعرفوا أنهم مع شركة جيدة. اطرح أسماء معروفه لهم أو تأكيد من آخرين توجد بهم علاقة عمل كبيرة.ذلك سوف يجعلهم يشعروا بالأمان. ولكن، لا يجب ذكر اسماء وهمية بانك تعرفهم أو كنت تتعامل معهم. الأصالة هي واحدة من أكبر الأصول وأصعب الأمور التى تجدها في أي علاقة. العملاء تستطيع ان تكتشف رائحة الأشياء الغير صحيحة - فانهم سينسحبون للابد ولن يتعاملوا معك.

اعرف متى تصمت :
يمكنك بالحديث الطويل ان تخسر البيع - إذا كنت غير دقيق. الكثير من البائعين ذو الخبرة تستمر فى الثرثرة لفترة طويلة جدا عن فوائد منتجاتهم، بعد فترة طويلة بعد ان سمع العملاء ما يكفي لاتخاذ قرار الشراء. الحديث كثيرا والتطويل الغير مفيد، يشكل خطر رفع مواضيع أو المخاوف التي كانت لن تخطر على بال العميل لولا ثرثره البائع.
لذا، فإن القاعدة الذهبية عند الوصول إلى نقطة إتمام الصفقة:لا تقل شيئا. توقف عن الكلام. من يتكلم بعد ذلك، يخسر. قاوم إغراء الحديث والكلام - سوف ترتفع نسبة اتمام المبيعات. تذكر، أنك لا تبيع ميزة، أو منتج أو أي شيء ملموس. انت تقوم ببيع فرصة. بمجرد ان تمت عمليه البيع، انتظر منهم الرد.
لا تشتم منافسيك :
إجعلها قاعدة أبدا لا تشتم منافسيك. اذا كنت تشير فيها لمنتجك لا تذكر نقاط قوتك فقط، وفى المقابل تذكر نقاط ضعف المنافسين. هذا الموقف يثير اشمئزازا العميل لانك تتكلم وليس لديك دليل سوء منافسك وانتاجه - النقطة هى انك تسعى لتسجيل نقاط تهزم منافسيك، ولكنها تفقدك العميل و البيع.
كن شجاعا :
حتى لو كنت مهتز في الداخل لأن هذه هى صفقة لا يمكن أن تخسرها - أنت لا تستطيع أن تظهر توترك للعميل. ضع على وجهك الجرأه. إبذل كل ما في وسعك ان لا تظهر الضعف. جاهد ان يبدو مرتاحا وواثقا. لا تستعجل الحوار ولا تدفع بشده لأنك قد تقابل بصد. وإذا كنت لن تحصل على هذه الصفقة، لا تعاقب نفسك. انتقل إلى هدفك التالي وابذل جهدك انت تكسبه.
لا تأخذ "لا" كإجابة :
البائع الجيد في اتمام البيع يحاول جاهدا لتحويل "لا" إلى "نعم". ويجد وسيلة لإعادة النظر في المناطق الخلافية وإعادة صياغة نقاط البيع. هذا ليس معناه ان تكون وقحا أو متعجرفا. يمكنك أن تكون مهذبا و مثابرا. إنها إشارة إلى أنك بالفعل تؤمن بما لديك لتقدمه. تقدم بثقة و استمر ستجد عدد كاف من الناس (وليس كل) سيقول "نعم".
البائع الماهر فى اتمام الصفقات يعتبر دائما تعريف "لا" يعنى له فقط " ليس في الوقت الحالي." ستحصل على فرصة أخرى. وإذا كنت تتبع الخطوات الصحيحة – سيحدث ذلك في الوقت المناسب. هذا هو السبب في أنها أكثر أهمية أبدا أن يفسد أي علاقة. خلاف ذلك، وأنك لن تعرف متى أن "لا" يمكن لقد كان في نهاية المطاف "نعم".
جميع النقاط المذكورة أعلاه تؤدي إلى نهايه، في غاية الأهمية، وهو: الوضع يحتاج أن يكون مربح للجانبين. ليس فقط يجب أن تذهب يملؤك الشعور بالسعادة، ولكن الجانب الآخر أيضا ان يكون راضيا. هذه هى النتيجة الوحيده القابله للتطبيق لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
وأخيرا، العلاقات هي كل شيء في الحياة. سواء في الأعمال او العلاقات الشخصية - أنها تحدد مدى النجاح الذى تحققه. يمكنك تعزيزها و تنمو معك. أبدا لا تحرق الجسور مع اى شخص، بغض النظر عن ما هي الظروف، لأنك تريد أن تكون دائما علاقاتك طيبه لاتمام الكثير من البيع.كن لطيفا مع الناس على طول الطريق لأنك سوف تجتمع بهم مره اخرى على طول الطريق.
المصدر: د. نبيهه جابر
( يجب ذكر المصدر والرابط عند النقل اوالاقتباس) 

كيفية زيادة قوة الإرادة لديك

كيفية زيادة قوة الإرادة لديك
قوة الإرادة ضرورية لإتمام العديد من محاولات اتمام المهام. إذا كنت تريد أن تفقد الوزن، الإقلاع عن التدخين، أو تحقيق أهداف مهنية معينة، قوة الإرادة أمر حيوي بدونها لن تنجح فى ما تريد. هناك طرق تمكنك من العمل على زيادة قوة إرادتك مع مرور الوقت. تحديد الأهداف لنفسك، والمتابعة، وإجراء تغييرات لنمط حياتك لتعزيز تصميمك.
حدد اهدافك :ــ
1.تقسيم الأشياء إلى أجزاء يمكن التحكم فيها. إذا كنت غارقا في مهمة كبيره، من الصعب تحقيق النجاح. فلن تكون قادرا على الحفاظ على قوة إرادتك إذا كنت تشعر أنك وضعت معايير عالية و مستحيله لنفسك. يمكنك زيادة قوة الإرادة من خلال تقسيم المهام الصعبة الى، قطع صغيره لتتحكم فيها مما يمكنك من انجازها.
إذا كنت ترغب في القيام بشيء ما و تشعر بالإرهاق، خذ جزء اكمله ثم خذ جزء آخر حتى تنتهى. إذا كان لديك ورقة بحثية من 20 صفحة، اوعد نفسك بكتابة صفحتين يوميا في الأسابيع التي تسبق الموعد المحدد. إذا كنت تريد أن تفقد 20 ك، حدد الهدف خساره خمسه كيلو في الشهر. عندما نكسر المهام الكبيرة إلى مكونات صغيرة، فإنها تبدو فجأة قابلة للتنفيذ.
2.تحديد مواعيد نهائية معقولة. إذا كنت ترغب في زيادة قوة إرادتك، تحتاج إلى وضع مواعيد نهائية لنفسك. لا أحد يمكن أن يعمل دون جدول زمني. ضع المواعيد النهائية المحددة و المعقوله التي يمكنك تحقيقها والالتزام بها.
إذا كنت تريد، مثلا، بدء تمارين خمسة أيام في الأسبوع، وأنت حاليا لا تتمرن على الإطلاق، فسوف تجهد في الأسبوع اذا اتجهت مباشرة نحو هدفك. بدلا من ذلك، ضع جدول زمني. قرر العمل يومين في الأسبوع لمدة أسبوع، ثم انتقل إلى ثلاثة أيام، ثم أربعة أيام، ثم خمسة.
·           تتبع نجاحاتك. علق نتيجه على الثلاجة أو الجدار. اكتب مذكرة صغيرة عن ما حققته من نجاح في ذلك اليوم على النتيجه. على سبيل المثال، في 3 أكتوبر اكتب شيء من هذا القبيل، "جريت ثلاثة أميال اليوم." رؤية نجاحك ملموس تساعدك على الشعور بالفخر و دافعا لك للمتابعة.
3.أعمل خطة. هناك تقنية قد تساعد عندما يتم اختبار قوة الإرادة لديك لاستخدام "نية التنفيذ"، أو "إذا، ثم" للتخطيط في الحالات التي قد تواجه فيها إغراء التكاسل.
على سبيل المثال، قد تكون تحاول التخلي عن السكر، ولكنك ذاهب لحفلة عيد ميلاد وأنت تعرف ستكون هناك حلوى كثيره هناك. اجعل خطتك قبل الحفله: "اذا كان هناك من يقدم لي قطعة من الكعكة، سوف اتناول بعض من سلطة الفواكه التى أحملها بدلا من ذلك"
وجود خطة بالفعل قد يقلل الضغط على قوة إرادتك، مع انك بالفعل اتخذت القرار ولست بحاجة لمحاربة الرغبة للحصول على السكر في الوقت الراهن. هذا يمكن أن يعمل حتى إذا استنفدت ضبط النفس.
واصل العمل :ــ
1.اعتبر نفسك مسئولا. خطوة حيوية لزيادة قوة الإرادة لديك هي أن تأخذ بعض المسؤولية الشخصية. افعل ذلك لكل من النجاحات والعقبات التى تواجهها وأنت تعمل نحو أهدافك.
التحدث أو الكتابة بصوت عال حول الإجراءات التى اتخذتها يمكن أن تساعد. حدد ما فعلت، لماذا فعلت ذلك، وكيف جعلك تشعر. على سبيل المثال، "قل" كنت تعاني من الضغط النفسي لانى لدى ورقتي للقيام بها، لذلك قررت أن أشغل نفسي بمشاهدة التلفزيون بدلا من ذلك. وسأعمل على إدارة الإجهاد أفضل حتى أتمكن من إكمال ورقتى حتى أستطيع إنجاز الأمور بدلا من الشعور بالكسل والاكتئاب النفسي ". على العكس من ذلك، قل شيئا من هذا القبيل،" كتبت صفحتين من ورقتي اليوم لأنني أرغب في التركيز على المهمة، وهذا يجعلني أشعر إنى منتجا وايجابيا عن نفسي ".
قصر المسؤولية فقط على نفسك يتطلب الصدق الهائل. كما أنه يزيد من قدرتك على إدارة الدوافع و "فكر قبل أن تثب"، وتتحمل المسؤولية كما عليك التوقف عن إلقاء اللوم على العوامل الخارجية على ظروفك. هذا يمكن أن يساعد قوة الإرادة و أنت تبني التغيير الحقيقى الذى في حدود قدراتك.
2.إدارة الأفكار السلبية. الأفكار السلبية تظهر ​​لا محالة خلال رحلتك تصور إنك غير قادر على التغيير أبدا، أو قد يكون مجرد صوت في رأسك، يتجاذب معك أطراف الحديث عن أنك لن تنجح، ويحبطك. إذا كنت ترغب في زيادة قوة الإرادة، ابتعد عن الافكار السلبية لانها لا تساعدك و تجعلك تشعر انك منهزم وميؤوس منك . في حين أنه من المستحيل وقف الأفكار السلبية تماما، يمكنك تغيير الطريقة التي تتفاعل و تتعامل معها.
احتفظ بسجل لأفكارك السلبية. اليوميات مفيده في نواح كثيرة، لذلك يمكنك القيام بتسجيل الأفكار السلبية التي تحدث على مدار اليوم. قريبا سوف تكون قادرا على تحديد أي أنماط سلبيه فى الرسائل وتبدأ فى البحث عن مصدرها.
عندما تتعرف على الفكر السلبي، مثل "أنا لست قادرا على تحقيق أهدافي،" إبحث مسألة ما إذا كان أو لم يكن هذا صحيح حقا. ابحث من خلال النظر في الأدلة الفعلية، وليس فقط ما يقوله الصوت السلبي داخلك. يمكنك عمل عمودين في يومياتك، واحدة مع أدلة "مع" الاعتقاد، واحدة "ضد". في عمود السلبيات، قد تكتب: "حاولت أن اصمد شهر دون تناول السكر، و لم يمكننى أن أفعل ذلك . أنا أشعر أنني لست قوية بما فيه الكفاية لتغيير عادتي." في عمود "مع"، اكتب "عندما أضع أهداف أصغر حجما وأكثر قابلة للتحقيق، يمكنني أن تحقيقها. وعندما أأخذ الأمور يوما بعد يوم أو الأسبوع تلو الأسبوع، أحقق الكثير من النجاح. في الماضي وضعت أهداف لإنهاء دراستى، الحصول على زيادة في العمل، الإقلاع عن التدخين. ربما كان من غير المعقول أن أترك السكر كليا فى الوقت الذى أحبه كثيرا، أنا بحاجة للمحاولة مرة أخرى، ربما باستخدام طريقة مختلفة ".
3.كن نفسك. وهذا يعني معرفة حدودك وتحديد الأهداف المناسبة. إذا كنت تحاول الإقلاع عن التدخين، على سبيل المثال، سيكون بالطبع أمرا رائعا إذا كان يمكن أن تتوقف فى الحال و تنتهى منها. ولكن ربما هذا ليس لك - ربما كنت لا تزال تتمتع حقا بالتدخين وكنت تدخن من سنوات. بدلا من اعتبار نفسك مثل أعلى، أي شخص يمكن أن يتخلص بسهوله من عادة الإدمان، وربما تحتاج إلى التوقف عن التدخين رويدا رويدا بدلا من ذلك. بهذه الطريقة  انت صادق مع نفسك و حضرت أيضا نفسك للنجاح من خلال وضع أهداف على أساس معرفتك لنفسك.
4.كافئ نفسك. من المهم البقاء على المهمة وتحمل المسؤولية عن أفعالك. ومع ذلك، فمن المهم أيضا أن تعرف كيف تكافىء نفسك لحسن السير والسلوك.
بناء نظام للمكافآت لنفسك. إذا كنت تحاول فقدان الوزن، وعلى سبيل المثال، إوعد نفسك بشراء قطعه جديده من الملابس كل أسبوع لو التزمت فيه بنظامك الغذائي والجدول الزمني الذى وضعته.
كل شخص لديه نظامه الخاص الذى يعمل له. العثور على شيء تستمتع به وايجاد وسيلة لمكافأه نفسك به من  حين وآخر. العمل بنظام المكافآت بين الحين والآخر يعني أنه يمكنك الاستمرار على المسار إلى الهدف لفترة أطول،و مما يؤدى إلى قوه الإرادة.
غير نمط حياتك :ــ
1.تنميه عادات جيدة. الإجهاد هو القاتل الرئيسي لقوة الإرادة. عندما تعمل فوق طاقتك و تشعر بالإحباط، نخضع لسلوكيات من الافضل العمل ضدها. من خلال تطوير عادات شخصية جيدة، نكون أكثر بقاء على الطريق الصحيح حتى لو كنا تحت ضغط.
أيضا،الأشخاص ذو العادات الجيدة هم أقل تأثرا بالإجهاد. ممارسة التمارين الرياضية بانتظام واتباع نظام غذائي صحي، وجدول زمني متماسك للنوم يمكن أن يساعد الجميع و يقلل مقدار تأثير الأحداث المجهدة في حياتك.
2.لا تماطل. التسويف يمكن أن يقتل الإرادة. تأجيل الواجبات تجعلنا أكثر عرضة لعدم القيام بها نهائيا. تجنب المماطلة قدر الامكان إذا كنت تريد زيادة قوة إرادتك.
غالبا ما تضرب المماطله بجذورها في الرغبه الشديده فى تحقيق الكمال.  تأجيل الأمور يعرضك للضغوط لتراكم المهمات عليك. إفهم أن تأخير العمل في الواقع لا يحد من هذه الضغوط،بل يمكن أن يزيدها في الواقع.
3.حافظ على دفتر اليوميات.  يمكن أن يساعد في زيادة قوة الإرادة عندما ترى سجل تقدمك المحرز. سوف تشعر إن الانتكاسات أقل قسوة عندما يمكنك رؤيتها بالمقارنة لإنجازاتك. انظر إلى الوراء في دفتر اليومية لترى كم فقدت من وزن . الدفتر سيعرض الرحلة التى تذكرك الى أي مدى قد وصلت.
4.الحصول على الدعم. لا أحد يستطيع أن يفعل كل شيء. إذا كنت ترغب في الحفاظ على قوة إرادتك، إسعي إلى دعم من الآخرين.
مهام معينة ومحددة، مثل الإقلاع عن التدخين أو الشراب أو المخدرات، لديها مجموعات الدعم في المستشفيات والمراكز الاجتماعية التي يمكن أن تساعد.
• تحدث إلى أصدقائك وأفراد الأسرة حول ما تحاول تحقيقه. أطلب منهم أن يدعموك على طول الطريق. إذا كنت تحاول تقليص الشرب، على سبيل المثال، اطلب من أفراد عائلتك لا يشربوا أمامك وامتنع ان تجالس من يشربوا من اصدقائك ايضا.
المصدر: د. نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقتباس)

الاثنين، 18 سبتمبر، 2017

صمم حياة من إختيارك

صمم حياة من إختيارك
هناك الكثير منا يميل إلى أخذ الحياة أمرا مفروغا منه، "أخذ الحياة كما تأتي" وإستخدام ذلك لتبرير التقاعس أو الخمول. نحن نعتقد أن كل شيء سوف يقع في مكانه من نفسه. لكن الحقيقة هي، معظم الناس تكتشف نتيجه لذلك إنها ما لا يريدون، دون أدنى فكرة عن ما يريدون فعلا من الحياة.
الجميع تقريبا يريد حياة الحلم، ولكن قلة تعرف أين تبدأ، وينتهي الأمر بمجرد إتخاذ الطريق الذي هو الأكثر خلوا من المتاعب. وهذا يشمل إتباع الجميع، حيث ينتهي الجميع مثل أي شخص آخر. بعد بضع سنوات على هذا الخط، ما نقوم به يجعلنا نتوقف ونتساءل عما حدث لحياتنا، وفجأة ندرك أن الطريق الذي إخترناه لا يقودنا إلى الوجهة التى نريدها.
نحن جميعا نعلم أننا نريد شيئا. كلمات مثل الحرية، المال، الثراء، ونمط الحياة هي كلمات السر التى يستخدمها الجميع. ولكن هل نعرف ما تعنيه فعلا؟ هل نعرف ما يلزم لتحقيق ذلك؟ هل نعرف كيف أو أين يمكن الحصول عليهم؟ الفرق هو، بين السماح للحياة أن تملي علينا ما تريد، و أن نصمم الحياة لتعمل وفقا لإملاءاتنا. فمن الضروري أن نصمم الحياة التي نريد أن نعيشها. هل هذا ممكن؟ نعم ممكن، والتالى هو كيفية تحقيق ذلك.
الخطوات
1.لا تأخذ حياتك أمرا مفروغا منه. إنه إتجاه إنساني يسمح للحياة بالإنجراف، ويتوقع أن يستقر كل شيء فى مكانه و يكون في وئام تام، في نهاية المطاف. إذا كنت ترغب في جني ثمار ذات نوعية جيدة، إزرع بذور الجودة الآن !.
2.كن محددا حول ما تريد في الحياة ومن الحياة. إذا كان هدفك هو تسلق جبل ، يجب أن تعرف أين يقع، والإرتفاع، والإمداد بالأكسجين، وتقنيات تسلق الجبال، وأفضل وقت، والطقس، والمعدات. وبالمثل، يجب أن تكون محددا حول ما تريد من الحياة، أين وكيف يمكنك الحصول عليه، ما هي الجهود التي تحتاجها لتلبية الإحتياجات، والوقت والمعدات اللازمة. لا تسير كالأعمى دون أهداف وعلامات أو تكون غير مجهز بالأدوات.
3.خذ المخاطر، ولكن لا تترك الأشياء للصدفة. من المعروف جيدا أنه بدون المخاطر والمجازفة، لا يمكن تحقيق الكثير. من الجيد تحمل المخاطر، ولكن قبل إتخاذ المخاطر، يجب إجراء تقييم موضوعي للمزايا والسلبيات، والمكاسب والخسائر، والاستثمار، والعائدات، والوقت اللازم. تذكر، لا يمكنك الحصول على الوقت الضائع مرة أخرى، لا يمكنك الإسترخاء على مدار الساعة. الوقت هو مورد واحد هناك دائما منه الكثير ولكن الذي لا يمكن إستعادته مرة أخرى إذا مر.
4.إتبع الناس التى تستحق المتابعة. من الشائع أن يتبع الناس الطريق اللأقل فيه المقاومة. إنه المسار الذي يتبعه الجميع تقريبا لأنه من الشائع إتباع الجموع والقيام بما يفعله الآخرون. للأسف، في كثير من الأحيان، قد لا تعرف الجموع أين هى ذاهبه، وإذا كان الأمر كذلك، الجميع ينتهي مثل أي شخص آخر، يتساءل ما حدث لحياتهم سنوات عديدة على الطريق! وينغمس الجميع مع التلفزيون كواقع والمسلسلات، الأكثر مبيعا، وتقليد البدع، مما يشجع التنافسية، وغالبا ما يكون التركيز الشديد على المرح والترفيه و نادرا مع لحظة للتفكير - في حين أن التسليه قليلا مع هذا النوع ، نادرا ما يظهر لنا معنى أعمق للحياة وكيفية العثور على إحساسنا بالإتجاه. ولذلك، فمن الحكمة إستخدام السلطة التقديرية حتى في إتباع الناس حسنى النيه.
5قضى بعض الوقت لرسم مسار حياتك. تذكر، لديك حياة واحدة فقط، وانها ليست بروفة لرداء. انها لن تحدث إلا مرة واحدة. ليس هناك مجال لنقول "إقطع، دعونا نبدأ من جديد". خذ الوقت الآن لوضع تصميم لحياتك. إذا كانت الحياة فيلم، وكنت المنتج والممثل، ما الدور الذي تريد أن تلعبه وكيف يمكن أن تكشف المؤامرة؟ تصميم حياتك مثل صنع فيلم. عليك أن تكون قادرا على تصور النهاية من البداية. قد تبدأ قليلا ضبابيه، ولكن مع مواصلة العمل على ذلك، سوف تصبح أكثر وضوحا فأكثر وضوحا. إعمل على كتابة السيناريو، وضع الشخصيات. إستخدم مخيلتك؛ دع عصارتك الإبداعية تتدفق. في معظم الأحيان، الأفكار الأكثر إبداعا يمكن أن تؤدي إلى النتائج الأكثر منطقية، إذا كنت تدع نفسك تتابعها.
6. ضع خطط ملموسة، ولكن إجعلها مرنة بما يكفي لتكون قادرا على تغييرها وفقا للحاجة والوضع. كمنتج لحياتك، يمكنك تغيير أو حذف أو إضافة أي شيء تريده في مشروعك. ولكن على الأقل من خلال هذه الممارسة لتصميم حياتك، تستطيع السيطرة على ظروفك ، بدلا من السماح لنفسك لتصبح ضحية لهم. لذلك لا تتردد في تغيير المسار ، إذا كانت الظروف تبرر ذلك.
7.لا ترتكب خطأ إختيار الأسهل فى ما تريد حقا أن تفعل. ما تريد قد لا يكون بالضرورة سهلا. يمكنك إختيار أن تقوم بما يهمك أكثر.
ممارسة تصميم حياتك
1.العثور على بقعة هادئة لطيفة حيث تجلس للكتابه فيها دون أى إزعاج لمدة 20 دقيقة على الأقل.قم بتجهيز نفسك بقلم رصاص ومفكرة جديدة أو كتيب من شأنه أن تصبح لك "كتاب الحياة".
2.إرسم خط زمني عبر الصفحة، من الآن إلى قل خمس سنوات.
3.في الطرف الأيسر من الخط الزمني، اكتب "الحالة الحالية"؛ في الطرف الأيمن، أكتب "الحياه المطلوبة". على الطرف الأيسر، إوصف بدقة على قدر ما يمكنك الحالة الحالية. إطرح أسئلة مثل:
ا. ماذا أفعل الآن؟
ب. ما هو دخلي، إن وجد؟
ج. هل أحب ما أفعله؟
4.على الجانب الأيمن، تحت الحالة المرغوبة، إوصف بوضوح ما ترغب في رؤيتة خمس سنوات من الآن. اسأل نفسك، إذا لم أستطع الفشل ...
ا. ماذا أريد حقا أن أكون؟
ب. ماذا أريد أن يكون لدى؟
ج. ماذا ستكون حياتي؟
5.بين الحاله الحالية والحاله المرغوبة، ضع علامة على خط الزمن. ثم اسأل:
ا. ما الذي يجب علي عمله للحصول على ما أريد؟
ب. من يستطيع مساعدتي؟
ج. ما هي المهارات التي أحتاجها؟
د. ما هي الموارد التي أحتاج إليها؟
6.لاحظ أنه في المرة الأولى التي تحاول فيها هذا التمرين، قد لا تحصل على كل الإجابات التي تريدها. إذا كنت تفعل هذا التمرين يوميا لبعض الوقت، سوف ينتهي بك الأمر مع تصميم جيد جدا لحياتك. سوف تعرف أين تحصل على ما تريد، ما يجب القيام به، الذين يمكن أن يساعدوك (والذين يمكن أن تساعدهم)، وهلم جرا.
نصائح
فكر مليا في متى تستقر ويكون لديك أطفال. الأطفال تصبح مركز حياة معظم الناس بمجرد وصولهم وسيتطلب الأمر  قدرا هائلا من الوقت والموارد.
الموهبة حماسة، على الرغم من أن بعض الأشياء لها متطلبات بدنية مثل الصحة أو البصر، إلا أن معظم الأشياء التى تحتاجها الناس هى سنوات من التدريب والممارسة. العاطفة للعمل نفسه هو ما يلزم ليكون الشخص متحمسا لتحقيق الهدف.
تولي مسؤولية حياتك الآن. اذا ليس الان، إسأل نفسك متى؟
حاول أن تكون سعيدا على قدر ما يمكنك. حتى أصغر التغييرات يمكن أن تحدث فرقا. لا تحب وسادتك ؟ غيرها ستشعر بالراحه. هذه التغيرات البسيطه يمكن أن تساعدك شيئا فشيئا على الوصول إلى هدف.
عند تحقيق هدف الحياة، إفعل ذلك مرة أخرى. ستكون أفضل في ذلك كما أنها لا تزال تحمل الكثير من المرح. هناك دائما تحديات جديدة.
تحذيرات
الفشل المتكرر قد يحبطك. تحتاج إلى أخذ قسط من الراحة ثم إبدأ العمل عندما تكون مستعد مرة أخرى.
يجب أن تكون صبورا جدا. قد لا تأتي الأفكار في المحاولة الأولى. حافظ على تكرار التمرين.
 قد لا يكون مبعث سرور النجاح الأولي. فمن الممكن أن الأهداف المحددة في كتاب حياتك قد تكون متواضعة في المراحل الأولى.
أدائك في بعض الأحيان قد لا يتطابق مع المعايير المنصوص عليها في الخطط. إستمرفى تقييم أدائك، والعمل على التحسينات و حاول جعله أقرب إلى أهدافك في كتاب الحياة.
المصدر: د.نبيهه جابر

(يجب ذكر المصدر و الرابط عند النقل أو الإقتباس)